1.1 Este Reglamento ("Reglamento") define los derechos y las obligaciones del Usuario del portal web ("Usuario" y "Portal") así como del Operario del Portal, que otorga a los Usuarios el acceso a las formas de pago para juegos de ocio, conforme las condiciones recogidas en este Reglamento y normas legales.
1.2. Para disfrutar de los servicios disponibles en el Portal, el Usuario está obligado a instalar la aplicación que permita utilizar los juegos y registrarse en el Portal, esto es, crear una cuenta individual de Usuario ("Cuenta"). La aplicación es gratuita.
1.3. Estableciendo su cuenta, el Usuario acepta este Reglamento y se compromete a seguir sus normas, acepta la política de privacidad del Organizador ("Política de Privacidad") y expresa su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales, conforme la Resolución del Parlamento Europeo y Consejo (UE) 2016/679 del 27 de abril de 2016, acerca de la protección de personas físicas, en relación con el procesamiento de datos personales y libre circulación de tales datos, revocando la directiva 95/46/CE (resolución general de protección de datos).
1.4. La aceptación de las Condiciones de Uso por parte del Usuario supone el consentimiento de éste para que el Organizador envíe mensajes por correo electrónico y notificaciones PUSH en un dispositivo móvil, con notificaciones relevantes acerca de las Portal, nuevas funciones, pausas técnicas, etc. El Usuario puede retirar su visto bueno en cualquier momento y no recibir tales mensajes. El Organizador no facilita las direcciones de correo electrónico de sus Usuarios a terceros, sin el consentimiento previo del Usuario.
1.5. En caso de implementar cambios en el Reglamento, el Organizador notificará al Usuario, publicando el texto modificado del Reglamento en la página web del Portal. El Usuario podrá seguir utilizando el Portal, con la condición de aceptar el nuevo Reglamento.
1.6. Los títulos de los capítulos del Reglamento se han introducido exclusivamente para facilitar el uso del Reglamento y son vinculantes.
1.7. Se Reglamento tiene en cuenta la Resolución del Parlamento Europeo y del Consejo (UE) 2016/679 de 21 de abril de 2016 acerca de la protección de personas físicas, en relación con el procesamiento de datos personales y libre circulación de tales datos (RGPD), revocando la directiva 95/46/CE (resolución general de protección de datos).
2.1. El Organizador proporciona a los Usuarios registrados del Portal, la posibilidad de participar en Juegos de entretenimiento no comerciales disponibles a través del Portal. Algunas de las funciones del Portal están disponibles para aquellos Usuarios cuya Cuenta contiene la cantidad apropiada de puntos virtuales ("Puntos").
2.2. El objetivo del Portal es permitir a los Usuarios participar en los juegos disponibles en la página web y publicar el contenido en la página web, siempre que el Organizador haya facilitado tal función.
2.3. Los participantes no pueden usar la Cuenta o el Portal para ningún otro propósito, incluidos aquellos relacionados con las actividades del Usuario con fines de lucro. En particular, no está permitido utilizar el Portal para enviar mensajes que contengan información comercial, a otros Usuarios.
2.4. El Organizador se reserva la posibilidad de que la participación en cualquier juego disponible en el Portal no esté relacionada con la posibilidad de obtener dinero en efectivo, dinero o premios, debido a que los juegos ofrecidos tienen un carácter meramente ocioso y su único propósito es el entretenimiento y la satisfacción moral, que se logra al alcanzar una mayor Posición en el ranking.
2.5. El Organizador se reserva el derecho de modificar la funcionalidad del Portal, incluida la introducción de nuevas funcionalidades (disponibles gratuitamente o a cambio de un número correspondiente de Puntos). El Organizador también tiene el derecho de deshabilitar o modificar los juegos, especialmente cuando esté justificado por los requisitos de naturaleza legal o técnica.
2.6. En caso de un error en el Portal, los Usuarios deben informar ese hecho al Organizador, enviando un mensaje con la descripción del error a la dirección: enviar e-mail.
3.1. Para registrarse en la página web y crear una cuenta, debes completar el formulario de registro disponible en la página web. Al registrarse en el Portal, el usuario confirma que es (i) mayor de edad y tiene capacidad legal completa o bien (ii) que tiene al menos 13 años, y se registrará en la Página, con el consentimiento del representante legal. Al registrarse, el Usuario también confirma que todos los datos proporcionados durante el registro son correctos y completos. La cuenta se considera creara, en el momento de su activación.
3.2. Después del registro, para obtener acceso completo a todas las funcionalidades del Portal, se requiere que el Usuario verifique su dirección de correo electrónico y número de teléfono, conforme las instrucciones enviadas al Usuario después de la aprobación de los datos. En caso de que los datos estén incompletos o no se realicen las acciones indicadas en oración anterior, la cuenta no se activará por completo.
3.3. En caso de que la información proporcionada por el Usuario en el momento del registro sea incorrecta o no esté completa, el Organizador puede cerrar dicha Cuenta de Usuario. El Organizador también tiene derecho a cerrar la Cuenta, si el Usuario no ha verificado la dirección de correo electrónico y el número de teléfono dentro de los tres meses posteriores al registro en la Página web, de acuerdo con el párrafo 3.2 anterior.
3.4. Cada Usuario puede usar varias cuentas, con la condición de que para registrar más de una Cuenta, el Usuario está obligado a usar diferentes números de teléfono y direcciones de correo electrónico para cada cuenta.
3.5El Usuario está obligado a crear y utilizar la Cuenta personalmente. En caso de que el Organizador descubra (por ejemplo, en función de la dirección IP o la verificación del número de dispositivo único, desde el cual se inicia sesión en la cuenta) una infracción de las disposiciones de este párrafo, se aplicará el pto. 3.13 del Reglamento.
3.6. Creando una Cuenta, el Usuario necesita seleccionar un apodo ( nick ), que se usará para iniciar sesión en la cuenta. El Usuario se asegurará de que el nick seleccionado no resulte ofensivo, no esté destinado a hacerse pasar por otros Usuarios, ni debe incluir contenido prohibido por la ley. El Nick puede ser utilizado por el Organizador en la página web, por ejemplo: en la clasificación de Miembros - los participantes de un juego en particular y estará disponible para otros Usuarios.
3.7. El Organizador pondrá a disposición de cada Usuario, la información acerca de la cantidad de Puntos acumulados en la Cuenta de Usuario.
3.8. El Usuario asegurará que su contraseña, necesaria para usar la cuenta, será conocida exclusivamente por el Usuario. El Organizador no está obligado a almacenar y compartir las contraseñas establecidas por el Usuario. Los Usuarios acuerdan que la pérdida de la contraseña puede resultar en la pérdida de la posibilidad de usar su cuenta.
3.9. El Portal y los juegos disponibles están libres de virus y malware. La seguridad del software proporcionada por el Organizador ha sido acompañada por una firma digital que garantiza un nivel adecuado de protección de los juegos ofrecidos. El Usuario está obligado a utilizar la página web conforme los principios de uso seguro de Internet.
3.10. El Organizador no asume ninguna responsabilidad asociada con la obtención del acceso a la cuenta por parte de terceros, o cualquier otra reclamación contra el Organizador por parte de los Usuarios por daños relacionados con el uso de la Cuenta por terceros. El Usuario es el único responsable de las acciones tomadas con la contraseña de la cuenta.
3.11. El Usuario puede cerrar la Cuenta en cualquier momento sin indicar los motivos. Para ello, deberá enviar un correo electrónico desde la dirección de correo electrónico asignada a la Cuenta respectiva, con una solicitud de cierre de la Cuenta claramente redactada, a la siguiente dirección: enviar e-mail. El Organizador podrá cerrar una Cuenta en el caso establecido en el apartado 3.13 del Reglamento y en caso de que el Usuario en cuestión no haya iniciado sesión en su Cuenta durante un periodo de un año.
3.12. Al cerrar una Cuenta, se eliminarán todos los datos del Usuario. Los Puntos asignados a dicha Cuenta caducarán y el Usuario no tendrá derecho a reclamar nada al Organizador en relación con dichos Puntos. El Organizador podrá seguir procesando los datos personales de dicho Usuario únicamente en la medida en que lo exija la legislación aplicable.
3.13. En caso de incumplimiento de las disposiciones del Reglamento por parte del Usuario, el Organizador, independientemente de los derechos que se les otorguen en virtud de las leyes y el Reglamento, tendrá derecho, según estime oportuno, a la suspensión temporal de la cuenta de un Usuario lo que es sinónimo de incapacidad temporal para usar la Cuenta por dicho Usuario hasta que el Organizador restablezca la funcionalidad completa; y al cierre de la cuenta de dicho Usuario (incluida, en casos justificados, la introducción de bloqueo del dispositivo utilizado por el Usuario).
3.14. El Organizador se reserva el derecho de rechazar el registro de una nueva cuenta por parte del Usuario, cuya cuenta anterior haya sido cerrada de acuerdo con las disposiciones de punto 3.13, el Organizador puede negarse a registrar una cuenta abierta utilizando dicho dispositivo.
4.1. Los Usuarios pueden recibir puntos del Organizador de forma gratuita, según condiciones establecidas por el Organizador. El uso de la funcionalidad completa del Servicio y el uso de los Puntos dentro de dicha funcionalidad solo es posible, si el Usuario compra acceso temporal a los Puntos, según el párrafo 7.1..
4.2 . Independientemente de los derechos del Organizador derivados del párrafo 3.13, el Organizador tiene derecho a cancelar cualquier servicio, incluidos los Puntos asignados a un servicio, que fueron adquiridos por un Usuario en particular en caso de incumplimiento de este Reglamento. Dicho Usuario no tiene derecho a reclamación contra el Organizador por lo puntos anulados.
4.3. Los puntos asignados a la Cuenta de Usuario se utilizan solo para clasificar a los Usuarios en el portal, no tienen un valor monetario de ningún tipo y no pueden intercambiarse por dinero en efectivo ni ninguna forma de dinero. A menos que se indique lo contrario en el Reglamento, los Puntos son propiedad exclusiva del Organizador y su adquisición es equivalente solo a la adquisición temporal de derechos para utilizar la funcionalidad del Portal, en las condiciones especificadas en el Reglamento.
5.1. Participando en juegos disponibles en el Portal, los Usuarios reconocen que han leído las Normas de juego del juego, las Normas de participación y las Normas del uso de Puntos que pueden ser necesarios para participar en el juego. El Organizador publica la información anterior en la sección correspondiente al juego.
5.2. El Usuario está obligado a participar personal e independiente en los juegos disponibles en la página web, participar de manera justa, excluyendo la posibilidad de utilizar cualquier medio, incluido medio técnico (por ejemplo, mediante el uso del software apropiado) que pueda afectar el resultado de la juego. El Usuario no puede ofrecer a otros Usuarios ningún otro beneficio a cambio de tomar acciones específicas relacionadas con el Sitio y los juegos, o hacer arreglos del juego con otros Usuarios, así como influir en las acciones de otros Usuarios de una manera diferente (por ej.: mediante amenaza).
5.3. En el caso de Usuarios a quienes la ley les permite retirarse de los contratos realizados fuera de la sede del Usuario empresario-contratista, dichos Usuarios tienen derecho a un retiro libre del contrato celebrado con el Organizador, dentro de los 14 días a partir de su finalización, mediante el envío al Organizador de Declaración inequívoca de rescisión. La declaración se enviará a la siguiente dirección: enviar e-mail. Los usuarios pueden usar los Puntos inmediatamente después de la compra del acceso, lo que inhabilita la posibilidad de anular la compra del servicio.
5.4. Al participar en los juegos, los Usuarios reconocen que los servicios ofrecidos por el Organizador son un entretenimiento y aceptan el uso de estos servicios de una manera responsable. En particular, los Usuarios no deben dedicar una cantidad de tiempo excesiva a ,os juegos ofrecidos en el Portal o descuidar sus deberes como resultado del uso excesivo de los juegos. Los usuarios acceden al sitio web bajo su propia responsabilidad y riesgo.
5.5. Se prohíbe cualquier acuerdo entre Usuarios, consistente en la información mutua acerca de las cartas que dispone, utilizando para ello diferentes comunicadores (por ej.: teléfono, Skype). Así mismo, queda prohibido perder intencionadamente los puntos, para transferirlos al contrincante (chip
dumping). Para contravenir estos actos, las categorías elegidas de juegos (por ej.: Salas Póker) se graban y controlan permanentemente por el Organizador. Si el Organizador sospecha que se dan (o se intentan dar) tales acciones, independientemente del resultado, el Organizador tendrá derecho a bloquear o suspender las Cuenta de Usuario (también, en casos justificados, bloqueando el acceso al Portal desde el dispositivo utilizado por el Usuario).
6.1. El Organizador puede permitir a los Usuarios, la publicación de comentarios en l Página web e intercambio de mensajes entre ellos.
6.2. Cada Usuario tiene derecho a publicar sus comentarios dentro del Portal, incluida la funcionalidad del llamado chat. Los contenidos publicados cumplirán con los estándares morales generalmente aceptados. No está permitido publicar contenido ilegal y / o publicación que pueda violar los derechos personales y los derechos de propiedad intelectual de otros (incluido el Organizador).
6.3. También está prohibido publicar contenido que (i) según la opinión del Organizador puede tener un impacto directo o indirecto en la creación de un trastorno y / o en la creación de una imagen negativa del Portal (alteración del estado de ánimo) (ii) es vulgar y / u ofensivo para otros Usuarios y / u Organizador y / o sus empleados (expresiones ofensivas), (iii) es publicidad o propuesta comercial para utilizar el Portal con fines comerciales (propuesta comercial), dirigido a solicitar a otros usuarios para recibir puntos (pedir puntos).
6.4. El Organizador no es responsable de los comentarios publicados o transmitidos por los Usuarios, y los Usuarios no tendrán derecho a reclamación alguna al Organizador, en relación con el contenido publicado en el Portal por otros Usuarios.
6.5. El Organizador no está obligado a monitorear el contenido compartido por los Usuarios en el Portal. La información sobre cualquier Contenido publicado o transmitido en el Portal por cualquier Usuario que infringe las disposiciones de este Reglamento debe enviarse a la dirección: enviar e-mail.
7.1. El Organizador permite comprar acceso temporal a los Puntos, utilizando varios sistemas de pago en línea para garantizar la seguridad de las transacciones. El Usuario que compra el acceso temporal a los puntos elige la forma de pago más conveniente y sigue las instrucciones que aparecen después de seleccionar esta forma de pago.
7.2. El Organizador puede poner a disposición o deshabilitar ciertos métodos de pago, sin tener que cambiar el Reglamento.
7.3. Los puntos del Usuario se guardan en la cuenta de Usuario, en el momento de recibir la confirmación del pago por el acceso temporal a los puntos por parte del Organizador.
7.4. El acceso temporal a los Puntos adquirido por el Usuario, está activo hasta que el Usuario utiliza todos los Puntos disponibles, sin embargo, no más de 12 meses después de la fecha de compra.
7.5. El Organizador hace la reserva de que la compra acceso temporal para usar las funcionalidades pagadas del Portal solo se puede realizar mediante la compra de acceso temporal a los Puntos a través de los sistemas de pago disponibles. Un Usuario no tiene ninguna posibilidad de ganar ningún premio en el Portal que permita el acceso temporal a los Puntos o haga posible de otra manera el uso de las funciones del Servicio que requieren el uso de Puntos por parte del Usuario.
7.6. El Organizador no es responsable por cualquier retraso o fallo en la realización de cualquier pago, siendo responsable la entidad que presta los servicios de pago.
7.7. Condiciones adicionales; EULAs<br> Utilizando los servicios de pago de G2A Pay proporcionados por G2A.COM Limited (en lo sucesivo, "proveedor de servicios de pago de G2A Pay") para realizar una compra en nuestro sitio web, la responsabilidad por la compra se transferirá primero a G2A.COM Limited antes de su entrega al Usuario. El proveedor de servicios G2A Pay asume la responsabilidad principal, con nuestra asistencia, para el pago y la asistencia al cliente relacionada con el pago. Los términos entre el proveedor de servicios de G2A Pay y los clientes que utilizan los servicios de G2A Pay se rigen por acuerdos separados y no están sujetos a los Términos de esta página web. Respecto a los clientes que realizan compras a través del proveedor de servicios G2A Pay, (i) la Política de privacidad del proveedor de servicios G2A Pay se aplicará a todos los pagos y deberá revisarse antes de realizar cualquier compra, y (ii) la Política de reembolsos del proveedor de servicios G2A Pay se aplicará a todos los pagos, a menos que el proveedor avise previamente a los compradores. Además, la compra de ciertos productos también puede requerir que los compradores acepten uno o más Acuerdos de licencia de usuario final (o "EULA") que pueden incluir términos adicionales establecidos por el proveedor del producto en lugar de por nosotros o por el proveedor de servicios de pago de G2A Pay. El Usuario está obligado por cualquier EULA que acepte. Nosotros y / o las entidades que venden productos en nuestro sitio web, mediante los servicios de pago de G2A Pay son los principales responsables de la garantía, el mantenimiento, los servicios de soporte técnico o de producto para dichos productos. Nosotros y / o las entidades que venden productos en nuestro sitio web, son principalmente responsables ante los Usuarios, respecto al cumplimiento de los pedidos y los contratos EULA firmados por el cliente final. El proveedor de servicios G2A Pay es el principal responsable de facilitar su pago. El Usuario es responsable de los aranceles, impuestos u otros costos asociados con la compra y entrega de sus artículos como resultado de los cargos e impuestos, debidos a tu relación con los proveedores de servicios de pago o los aranceles e impuestos por los funcionarios de aduanas locales u otro organismo regulador. Para consultas o disputas relativas a la atención al cliente, puedes ponerte en contacto con nosotros mediante correo electrónico: enviar e-mail. Las preguntas relacionadas con los pagos realizados a través proveedor de servicios G2A Pay deben dirigirse a support@g2a.com. En la medida de lo posible, cooperaremos con todos los usuarios que vendan en nuestro sitio web, para resolver cualquier disputa que surja de su compra.
Los datos personales de los usuarios se procesan conforma a la legislación aplicable y las disposiciones de la Política de privacidad.
9.1. Los usuarios pueden presentar reclamaciones sobre el funcionamiento del Portal. Las reclamaciones deben enviarse electrónicamente, utilizando la dirección de correo electrónico especificada en el proceso de registro del Usuario, a la dirección: enviar e-mail.
9.2. El Organizador gestionará las reclamaciones inmediatamente, a más tardar a los 30 días de la fecha de recepción de la reclamación correspondiente.
9.3. El Organizador notificará al Usuario sobre la gestión de la reclamación, enviando un mensaje apropiado a la dirección de correo electrónico de este Usuario.
9.4. El Usuario acepta que el Organizador tenga acceso a los datos del Usuario y otra información recopilada en la Cuenta de Usuario para gestionar la reclamación presentada por el Usuario.
10.1. El Organizador no proporciona acceso a Internet. Con el fin de garantizar el acceso al sitio web y su correcto funcionamiento, cada usuario debe garantizar su propio: (i) acceso a Internet, (ii) el software necesario para navegar por el contenido de Internet, en la última versión posible.
10.2. El Usuario está obligado a no utilizar el software o hardware que pueda afectar la funcionalidad del Sitio, cualquier parte del mismo o la seguridad del Portal; o software que permite al Usuario ocultar la identidad de la dirección IP de su ordenador (por ej.: los llamados servidores proxy).
11.1. Publicando cualquier contenido en la Página que tenga carácter de obra, el Usuario reconoce que tiene derecho a publicar dicho contenido y a proporciona al Organizador la licencia para copiar dicho contenido, distribuirlo y presentarlo públicamente en el Portal o en materiales del portal. Además, el Organizador tiene derecho a realizar modificaciones y adaptaciones de dicho contenido, para utilizar sus desarrollos y disponer de dichas publicaciones. Los Usuarios aceptan no utilizar los derechos de autor relacionados con dicho contenido y publicarlo por parte del Organizador en el Portal sin especificar un Usuario en particular como su autor.
11.2. El contenido y los elementos individuales del sitio web, incluidas las marcas registradas y otras designaciones utilizadas en el Portal, son objetos de derechos exclusivos del Organizador. Los Usuarios no están autorizados a copiar o distribuir elementos del Portal, ni utilizarlos de ninguna otra forma que no concuerde con este Reglamento de uso de juegos disponibles en el Sitio y otras funciones del Portal. Sin perjuicio de lo dispuesto en el párrafo 3.13, en caso de incumplimiento de esta disposición, el Usuario puede resultar culpable de una infracción contra los derechos de propiedad intelectual, conforme las leyes aplicables.
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12.2. Después de la notificación previa (por ejemplo, en forma de información publicada por adelantado), el Organizador puede suspender el funcionamiento del Portal, por ejemplo, para actualizar el software, inspeccionar y mantener el Portal o el equipo utilizado para ese fin o bien, para cualquier otra razón legítima..
12.3. Cada Usuario está obligado a verificar las posibilidades legales de usar el Portal, conforme con la ley aplicable a dicho Usuario.
12.4. Este Reglamento, así como demás leyes aplicables, definen los derechos y obligaciones del Usuario y Organizador.
12.5. Cualquier conflicto relacionado con el uso del Portal, será sometido al veredicto de los Juzgados y Tribunales propios para la sede del Organizador.
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